Drie weken geleden heb ik via de site RepairDirect het een en ander gekocht. Op hun site staat dat er bij betaling via Paypal geen betaalkosten of verzendingskosten zijn. Nochtans hebben ze zomaar 21% betaalkosten aangerekend en dit gefactureerd! Intussen zijn reeds 3 mails de deur uit en heb ik hen via Paypal proberen te bereiken om dit op te helderen. Zij reageren nergens op, wat een duidelijk knipperlicht is voor een faillissement of zware schuldproblemen. Voor een professionele onderneming is dit op zijn minst zeer merkwaardig te noemen. Temeer omdat zij in het verleden steeds vrij snel gereageerd hebben. Ik had graag uitleg gekregen vooraleer ik verdere juridische stappen onderneem. Dit dossier gaat trouwens maandag e.k. naar mijn advokaat.
↧