Ik heb pas voor mijn dochter een abonnement afgesloten en heb daarbij aangegeven dat ik SMS diensten enz wil blokkeren. Maar ondanks dat blijkt er toch voor 5 euro te zijn afgeschreven voor 1 van de diensten. Graag zou ik daar een vergoeding voor willen hebben. Een medewerker van jullie heeft daar ook een aantekening van gemaakt. Mvg Monique Koen
↧